Formulario de desistimiento
Para devolver un pedido dentro de los 30 días siguientes a recibirlo.
No hace falta usar este formulario. Puedes decírnoslo como te resulte más cómodo: un WhatsApp, un correo a contacto@ambifus.es o una llamada al 629 99 22 77. Lo ponemos porque la ley nos obliga a tenerlo a tu disposición, y porque a veces es más cómodo rellenar algo que ya está escrito.
Tienes 30 días naturales desde que recibes el pedido para cambiar de opinión, sin tener que dar ninguna explicación.
Cómo rellenarlo
Copia el texto de abajo en un correo o imprímelo, rellena tus datos y mándanoslo. En cuanto nos llegue te confirmamos que lo hemos recibido.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de:
Alfredo Lostado Aguirre (AMBIFUS)
NIF 52443676L
Plaza de los Fueros, 4, 2º piso, 31510 Fustiñana (Navarra)
contacto@ambifus.es
Teléfono 629 99 22 77
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes bienes:
______________________________________________
______________________________________________
Número de pedido: _______________
Recibido el día: _______________
Nombre del consumidor: _______________
Domicilio del consumidor: _______________
Fecha: _______________
Firma (solo si se envía en papel): _______________
Qué pasa después
- Te devolvemos el importe del pedido, incluidos los gastos de envío estándar que hubieras pagado, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos el producto.
- La devolución se hace por el mismo medio con el que pagaste, sin coste para ti.
- El coste de devolvernos el producto corre de tu cuenta, salvo que el producto llegara defectuoso o equivocado: en ese caso lo pagamos nosotros.
Lo que no se puede devolver
Los productos precintados que hayas abierto no se pueden devolver por razones de higiene y seguridad, y es una excepción que la propia ley recoge. Un aerosol o un difusor sin abrir, con su precinto intacto, sí.
El detalle completo de plazos, costes y garantía está en envíos y devoluciones.